IP Telefonie in der Übersicht
IP Telefonie (Internet Protokoll Telefonie) auch Internet-Telefonie oder VoIP genannt, meint das Telefonieren über Computernetzwerke. Dabei wir die Verbindung entweder über den Computer, auf IP-Telefonie spezialisierte Telefonendgeräte oder klassische, an einen Adapter angeschlossene Telefone hergestellt. Die IP Telefonie Technologie ermöglicht es, den Telefondienst auf IP-Infrastruktur durchzuführen, so dass die herkömmliche Telefontechnologie ersetzen wird. Das Ziel liegt vor allem darin, die Kosten durch ein einheitlich aufgebautes Netz zu reduzieren.
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Funktionsweise von IP Telefonie
Das Telefonieren mit der IP Telefonie stellt sich für den Anrufer genauso dar wie beim gewöhnlichen Telefonieren. Im Unterschied dazu wird bei VoIP aber die Sprache digitalisiert und in kleinen Daten-Paketen versendet. Da die IP-Adresse ständig wechselt, muss ein Server die Anruf-Vermittlung übernehmen. VoIP Telefone melden sich beim Server an und somit kann von jedem Ort der Welt aus telefoniert werden, da der Server die aktuelle IP-Adresse kennt. Telefonate über die IP Telefonie sind in der Regel kostenlos. Der Verbindungs-Aufbau erfolgt über ein Signalisierungsprotokoll. Das bekannteste zurzeit ist SIP. Die Teilnehmer besitzen bei eine SIP-Adresse (ähnlich einer E-Mail-Adresse). Ein Verbindungswunsch wird vom Server an das Endgerät des Angerufenen weitergeleitet und das Endgerät sendet eine entsprechende Nachricht zurück. Zu diesem Zeitpunkt klingelt das Endgerät des Angerufenen.
Um ins normale Festnetz zu telefonieren, wird ein SIP Telefon benötigt. Das Unternehmen erhält dann auch eine normale Rufnummer. Diese kann vom bestehenden Provider übernommen werden. Mit einem SIP Telefon kann auch telefoniert werden, wenn der Computer abgeschaltet ist.
Endgeräte für IP-Telefonie
Es gibt grundsätzliche drei Typen von Endgeräten, mit denen die IP-Telefonie genutzt werden kann.
- Software auf dem Computer (Softphone)
- SIP-Telefon
- herkömmliches Telefon, das über einen VoIP-Adapter ans LAN angeschlossen wird
Auch GSM-Mobiltelefone besitzen die Möglichkeit, über IP-Telefonie zu telefonieren bei verfügbarem WLAN. Durch eine Integration der GSM-Schnittstelle in die IP Telefonzentrale, können Handys als Nebenstellenanlage integriert werden. Dadurch fallen hohe Kosten für Mobilfunkgespräche im Inland weg. Inzwischen bieten einige VoIP-Anbieter auch iPhone-Apps zum Download an.
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IP Telefonie Anwendungsbereiche
Die IP-Telefonie wird verwendet, um weltweit Gespräche direkt über das Internet zu führen. Dabei wird das normale Telefonnetz gar nicht mehr benutzt. Innerhalb von Unternehmen wird IP-Telefonie dazu genutzt, das Telefonnetz und das Computernetzwerk zusammen zu führen. Somit lassen sich die Infrastruktur-Kosten durch Vereinheitlichung der Verkabelung reduzieren. Die IP-Telefongeräte werden üblicherweise wie ein Arbeitsplatz-PC am Netzwerkanschluss angeschlossen. Durch kombinierte TK-Anlagen, die sowohl IP- als auch herkömmliche Ports bereitstellen, ist eine sanfte Migration möglich, wobei gewöhnliche Anschlüsse weiterbetrieben und nach und nach durch IP-Anschlüsse ausgewechselt werden. Eingesetzt wird die IP Telefonie häufig auch in Call Centern.
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Verbindungspreise für IP-Telefonieren
Sind beide Teilnehmer mit dem Internet verbunden, fallen bei der Internet-Telefonie normalerweise, abgesehen von den Gebühren für die Internetnutzung, keine weiteren Kosten an. Für Unternehmen mit einer Internet-Flatrate sind so Gespräche beispielsweise unter Verwendung eines offenen SIP-Servers weltweit kostenlos. Da eine höhere Bandbreite benötigt wird, ist jedoch wahrscheinlich der Grundtarif der Flatrate etwas höher. Einige VoIP-Anbieter beschränken den Bereich der kostenlosen Telefonie auf Nutzer, die sich bei ihnen oder einem ihrer Partner registriert haben. Für Anrufe aus dem Internet zu einem Teilnehmer im klassischen Telefonnetz wird ein Gateway benötigt, dass die Verbindung herstellt. Für dessen Nutzung entstehen Kosten, die sich aus der Bereitstellung der Infrastruktur sowie den Gesprächsgebühren im Telefonnetz ergeben. Die Tarife für Gespräche ins öffentliche Telefonnetz sind ungefähr 50% günstiger, als mit normalen Telefonanlagen.