Hauswart – Dienstleistungen auf einen Blick
Ein Hauswart (Abwart oder Hausmeister) übernimmt eine Vermittlerrolle zwischen Mieter und Verwalter oder Eigentümer der Immobilie. Daher ist eine gute und enge Zusammenarbeit sehr wichtig. Bei der Suche nach einem passenden Hauswart oder Hauswartunternehmen sollte auf folgende Punkte geachtet werden:
- Die fachliche und menschliche Qualifikation des Hauswartes sollte durch Zeugnisse oder Referenzen nachgewiesen werden.
- Der Bewerber muss die Eignung für die Übernahme aller vier Kernkompetenzen mitbringen.
- Ein Leistungsverzeichnis aller Details gehört zum Vertrag.
Mit der Beauftragung eines umsichtigen und zuverlässigen Hauswarts tragen Vermieter entscheidend zum Werterhalt ihrer Immobilie bei.
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Der Hauswart – der zentrale Ansprechpartner
In grossen Städten haben sich Unternehmen auf die Hauswartdienstleistungen spezialisiert, die einen ganzen Pool an Fachkräften beschäftigen.
Zu den Kernaufgaben des Hauswartes gehören heute:
- der Unterhalt und die Reinigung der Immobilie
- die technische Hauswartung
- die Pflege von Garten und Grünflächen
- der Winterdienst
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Die Kernaufgaben des Hauswarts
Welche Aufgaben im Detail übernommen werden sollen, hält der Vermieter am besten in einem Pflichtenheft fest. Das ergänzt dann den zu schliessenden Hauswartvertrag.
Die Reinigung und der Unterhalt der Wohnanlage
Die Sauberkeit und Pflege der Immobilie und ihrer Umgebung tragen wesentlich dazu bei, das Wohlbefinden der Mieter zu verbessern. Ausserdem sichern sie zusammen mit der regelmässigen Instandhaltung den Werterhalt der Wohnanlage. Beständige Mietverhältnisse plus Werterhalt und -steigerung sind die Garantien für die Wirtschaftlichkeit der Immobilie. Zu den Leistungen des Hauswartes gehören
- Reinigung der Treppenhäuser und des Eingangsbereiches
- Säuberung des Kellers, der Waschküche, weiterer Gemeinschaftsräume und der Tiefgarage
- Putzen der Fenster in Gemeinschaftsräumen
- Reinigung der Fassade
- Sammeln von Abfall auf Spielplätzen oder Stellflächen
- Koordination einer notwendigen Schädlingsbekämpfung
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Die technische Hauswartung
Der Hauswart übernimmt hier eine Kontroll- und Überwachungsfunktion und führt kleinere Reparaturen auch selbst aus. Beauftragte Handwerker überwacht er und nimmt die Leistungen ab. Bei grösseren Instandhaltungen oder Sanierungen koordiniert er die einzelnen Gewerke. Ausserdem ist der Hauswart verantwortlich für:
- Überwachung von Heizungsanlagen, einschliesslich der Ermittlung von Zählerständen, die Kontrolle von Heizölständen
- Funktionieren der Beleuchtung, des Aufzuges, der Belüftungsanlagen, der Rolltore und der anderen Einrichtungen
- Einhaltung von Wartungs- und Servicefristen an technischen Anlagen
- Kontrolle von Spielgeräten
- Beauftragung von Störungsdiensten
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Die Pflege von Gärten und Grünflächen
Grünflächen rund um die Wohnfläche, befestigte Wege und Spielmöglichkeiten für Kinder sprechen für eine hohe Wohnqualität. Der Hauswart kümmert sich um die Pflege und die Gestaltung der Flächen, beauftragt dazu bei Bedarf auch weitere Fachunternehmen. Diese Leistungen übernehmen Hauswarte:
- Regelmässige Rasenpflege (Mähen, Düngen, Vertikutieren, Kantenschneiden)
- Formschnitt bei Hecken
- Bepflanzung von Rabatten und deren Pflege (Giessen, Unkrautbeseitigung, Schneiden von Stauden)
- Krankheits- und Schädlingsbekämpfung bei Pflanzen
- Fällen von Bäumen und Beseitigung von Sträuchern
- Ausbesserung von Wegen, Erneuerung von Gehwegplatten
- Gestaltung von Containerplätzen
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Der Winterdienst
In vielen Gemeinden gibt es strenge Vorschriften, bis wann öffentliche Flächen von Schnee und Eis beräumt sein müssen. Bei Verletzungen der Mieter auf nicht beräumten Wegen haftet der Vermieter für die Kosten. Hier ist der Hauswart der zuverlässige Partner, der sich um die pünktliche Erledigung des Winterdienstes kümmert. Dazu gehört:
- Befreien aller Zufahrtsstrassen, Garageneinfahrten, Stellplätze und Gehweg von Schnee und Eis
- Streuen von Sand und deren Beseitigung nach dem Winter
- Kontrolle der Dächer und deren Befreiung von der Schneelast
- Entfernung grosser Eiszapfen
Der Hauswart ist das Bindeglied zwischen einem Vermieter bzw. einer Hausverwaltung und den Mietern. Häufig ist der Hauswart oder Abwart erster Ansprechpartner für alle Sorgen der Mieter. Neben vielseitigen handwerklichen Fähigkeiten benötigen daher Hauswart auch Menschenkenntnis und Einfühlungsvermögen.