Inkassobüro

Inkasso - Externes Forderungsmanagement

Die klassischen Aufgaben eines Inkassobüros bestehen aus dem vorrechtlichen, dem rechtlichen Inkasso, sowie der Bonitätsprüfung und dem Verlustscheinmanagement. Zudem kommen auch wichtige Kontrollfunktionen und Überwachungsverfahren dazu, die insbesondere bei Ratenzahlungen oder dem Verlustscheinmanagement nötig sind.

Wieso ein Inkassobüro beauftragen?

Eine berechtigte Frage, da rein rechtlich jedes Unternehmen und jede Privatperson eine Betreibung gegen jemanden einleiten kann. Nichtsdestotrotz gibt es entscheidende Vorteile, die den Einsatz eines Inkassobüros rechtfertigen:

• Ein Inkassobüro hat den Umgang mit offenen Forderungen zur Hauptaufgabe.
• Häufig ist ein Gespräch zwischen Gläubiger und Schuldner nicht mehr denkbar. Hier übernimmt das Inkassobüro die Vermittlung, was meistens zur Lösung des Falles beiträgt.
• Der administrative Aufwand für die Eintreibung von offenen Forderungen ist teilweise sehr gross. Das Outsourcing dieses Aufwands an externe Spezialisten ist daher nicht unüblich.

Professionelles Inkasso wird immer wichtiger

Die Zahlungsmoral sinkt auch trotz stabiler Wirtschaft und Politik weiterhin. Der Kostendruck steigt dennoch. Mehr als 1.85 Millionen Zahlungsbefehle werden in der Schweiz jährlich ausgestellt. Dabei handelt es sich um gesamthaft rund 2 Milliarden Franken. Spezialisierte Inkassobüros tragen daher eine grosse Verantwortung für Ihre Kunden sowie für die gesamte Volkswirtschaft. Sie bieten ihren Auftraggebern Beratung und vermitteln zunächst zwischen Gläubigern und Schuldnern. Andernfalls wird konsequent der rechtliche Weg eingeschlagen.

Vorteile eines professionellen Inkassobüros

• Spezialisierte Inkassobüros weisen häufig eine hohe Erfolgsquote auf.
• In Fällen ohne Erfolgsaussicht spart die Prüfung der Bonität von Schuldnern unnötige Zusatzkosten.
• Die Vermittlertätigkeit zwischen Gläubigern und Schuldnern schafft eine neue Vertrauensbasis.
• Das Inkassobüro entlastet den Gläubiger von der Mahnbearbeitung, der Kostenüberwachung und der ständigen Fristen- und Verjährungskontrolle.
• Mithilfe von professionellen Inkassobüros können Gläubiger häufig langwierige und kostspielige Verfahren in In- und Ausland vermeiden.
• Inkasso hilft Verluste niedrig zu halten. Ein professionelles Inkassobüro übernimmt auch Verlustscheinforderungen.

Aufgaben eines Inkassobüros

• Inkasso setzt Einfühlungsvermögen, geschickte Taktik und Standhaftigkeit voraus.
• Das Inkassobüro sorgt dafür, dass überfällige Guthaben bezahlt werden. Es bearbeitet aber auch bereits rechtlich geltend gemachte Forderungen.
• Das Inkassobüro bietet Beratung und Vermittlung zwischen Gläubigern und Schuldnern an.
• Das Inkassobüro übernimmt zudem wichtige Kontrollfunktionen und überwachen, dass gesetzliche Fristen eingehalten werden.
• Das Inkassobüro entlastet ihre Kunden vom aufwändigen Mahnwesen und realisiert zielstrebig fällige Forderungen.
• Das Inkassobüro prüft laufend die Bonität von Schuldnern.